Texto
O Bloco de Texto do Ligo Bots é um dos mais simples e essenciais. Ele permite que o bot envie mensagens personalizadas ao cliente, tornando a comunicação mais dinâmica e eficiente.
Configurações do bloco "Texto" no Ligo Bots
O Bloco de Texto pode ser encontrado no menu lateral, dentro da seção “Texto e Menu”.
Também é possível localizá-lo rapidamente pesquisando pelo nome “Texto”.
Ao ser inserido no fluxo, o bloco aparece assim:
Além disso, o Bloco de Texto pode ser configurado para utilizar textos alternativos, o que possibilita variações na mensagem enviada ao cliente.
Os textos alternativos são úteis para evitar mensagens repetitivas e tornar a interação mais natural. Para adicioná-los, basta clicar no botão correspondente no menu do bloco:
Assim, as mensagens enviadas pelo bot poderão variar, proporcionando uma experiência mais dinâmica ao usuário:
As configurações disponíveis no menu deste bloco seguem o mesmo padrão dos demais blocos do Ligo Bots.